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90%* des fintechs proposent déjà ces fonctionnalités... Et vous ?

Le paiement continue de se transformer, faisant émerger sans cesse de nouvelles fonctionnalités, devenues indispensables aux yeux de vos porteurs. Quelles sont-elles ? Où en êtes-vous ?

Découvrez les 5 fonctionnalités indispensables en 2021.

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1. Bloquer ou débloquer la  carte en un clic

Vos porteurs ont soif d’instantanéité et de simplicité ! Offrez-leur la possibilité de bloquer ou de débloquer leur carte de façon sécurisée, en un clic, directement via votre application mobile bancaire. Là où la mise en opposition est irréversible, le blocage est temporaire et offre une certaine souplesse, en permettant le retour en arrière, s’il est nécessaire.  

2. Payer sur mobile grâce aux "X-Pay" 

Pourquoi se priver d’un marché de plus de 6 millions d’utilisateurs en France** ? Le contexte sanitaire a marqué l’accélération du paiement mobile, faisant des X-Pay un indispensable pour tous vos porteurs. Ce n’est plus une option, mais une véritable attente, et une réelle opportunité pour fidéliser vos clients ! Offrez-leur rapidité et simplicité pour tous leurs paiements : en ligne comme en magasin. Captez de nouveaux clients grâce à un moyen de paiement qui s’inscrit durablement dans les usages et les habitudes de consommation.

3. Visualiser le code PIN de la carte

Offrez à vos porteurs le pouvoir de visualiser leur code PIN directement dans leur application. Cette fonctionnalité, sécurisée par une authentification forte, leur facilitera la vie et leur évitera les désagréments d’une carte bloquée… Tout le monde a droit à une deuxième chance après tout… 😊

4. Afficher et copier les données de la carte

112,2 milliards d’euros. C’est le chiffre d’affaires du e-commerce en 2020, qui malgré la crise sanitaire, a progressé de 8,5% par rapport à 2019***. C’est évident, vos porteurs sont de plus en plus nombreux à acheter en ligne. Faites-leur gagner du temps, donnez-leur l’opportunité de raccourcir leur tunnel d’achat en copiant leurs données carte de manière sécurisée, directement depuis leur application mobile. Ceci leur évitera de sortir leur carte bancaire pour recopier les informations et limitera la perte de temps liée à d’éventuelles erreurs de saisie. Simplicité et rapidité assurées !

5. Générer des cartes virtuelles

Rassurez vos porteurs les plus inquiets, pour qu’ils puissent acheter en ligne en toute sérénité. Limitez les risques de fraude en leur donnant la possibilité de générer une carte virtuelle pour leur achat, toujours depuis votre application bancaire. Faites gagner du temps aux plus pressés, offrez-leur le pouvoir de continuer à payer en cas de perte ou de vol de leur carte. Grâce à cette fonctionnalité, ils pourront générer instantanément une carte virtuelle en attendant de recevoir leur nouvelle carte physique. En bref, ne vous privez pas de cette fonctionnalité innovante aux multiples bénéfices !

[*] Etude chiffres MONEXT 2021

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